Розробка кращого шляху до кар’єри для дизайнерів

Ілюстрації: Діана Тайська

99,9 відсотків шансів, що ви переглядаєте цю публікацію на пристрої, який втілює величезний зрух у дизайні як пріоритетний. Ця зміна змінилася в грі щодо того, як продукти розробляються, створюються та виконуються у споживчих та корпоративних сферах. Оскільки ви встали з ліжка сьогодні вранці, ви, мабуть, взаємодіяли з кількома продуктами, де дизайн (дослідження, дизайн продукту та стратегія контенту) був невід'ємною частиною їх розвитку. Будь то товар (ваша кавоварка?), Додаток (середній?) Або веб-сервіс (ваш банк?), Дизайн як дисципліна зробив свій слід.
 
За останні 10 років дизайн-індустрія значно розвинулася, але є шляхи до того, як дисципліна дизайну буде загальновизнана і сприйнята. Але дві речі впевнені: Люди очікують корисного, корисного та чудового продукту, а дизайнери - більш затребувані, ніж будь-коли.
 
Однак, роль дизайнера все ще знаходиться в потоці. Не так давно доступ до дизайнера почував себе розкішшю - практично витратною і, безумовно, сумнівною у важливості. Сьогодні дизайнери мають набагато стабільніший шлях до кар’єри порівняно з десятиліттям тому, і все нові сфери постійно з'являються. Розширена реальність, віртуальна реальність, штучний інтелект, машинне навчання, невидимі інтерфейси, керовані голосом - вибухнув сфера того, до чого зараз впливають дизайнери та впливають.

Можливо, нам потрібно переосмислити досвід користування кар’єрними шляхами

З усіма цими захоплюючими змінами в нашій галузі важливо підвести підсумки та задати собі критичні питання.

  • Ми як дизайнери налаштовані на успіх?
  • Ми готові скористатися цією еволюцією?
  • Чи є у нас правильні ролі в потрібних місцях, щоб використовувати та розвивати наші різноманітні, але взаємодоповнюючі навички?
  • Чи маємо ми відчути, що керує нашим зростанням?
  • Чи розуміємо ми різні шляхи кар’єри, які відіграють наші сили та пристрасті?

Сьогодні дизайнери багато думають про потік - як людина, яку вони створюють, переживатиме те, що вони створюють. До цього об'єктива слід також розглянути шляхи кар'єри для дизайнерів. Зокрема, чіткість ролі старшого ІМС є важливим кроком в еволюції нашої галузі.

Як галузь, ми повинні з'ясувати, як продовжувати зростати ролі висококваліфікованих дизайнерських ІС (окремих учасників), не підштовхуючи їх до менеджменту - або спонукаючи їх думати, що їм потрібно стати менеджерами, щоб досягти успіху (професійно та фінансово). Ми повинні запланувати можливі шляхи зростання для досвідчених талантів.
 
Типові шляхи кар'єри для головних дизайнерів (або головних дослідників або контент-стратегій) потребують переходу на управлінські ролі. Для дизайнерів, які мають природний талант до того, щоб все робити за допомогою команди та давати можливість іншим рости - і які отримують реалізацію за досягнення інших - це логічний прогрес. Але не кожен дизайнер хоче чи повинен управляти. Деякі процвітають як старші індивідуальні учасники - люди, які є майстрами у певному наборі навичок, можуть вирішувати злісно складні масштабні проекти та працювати з різними дисциплінами з точністю та кмітливістю.
 
Дизайнер, який не є менеджером з природних людей, не буде стріляти по всіх циліндрах в управлінській ролі. Вони можуть бути менеджером ОК, але вони не будуть задоволені або посилені щоденною роботою - і компанія, ймовірно, не отримає найкращого з них чи їхньої команди.

Нам потрібно зробити кращу роботу, надаючи людям кар’єрні шляхи, які відповідають їх сильним і можливостям.

Самовибір у трек менеджера

Як ви знаходите найкращих менеджерів, зростаючи чудових дизайнерів у старших ІМС, не автоматично спрямовуючи ці ІМС до управління? Візуалізація унікальних рис менеджерів дизайну та ІС дизайну може допомогти нам зрозуміти, де процвітатиме набір навичок особистості.
 
Хоча це не є вичерпним переліком, є певні навички, які повинні мати усі дизайнери (старші ІМС та менеджери): глибоке та нюансове розуміння процесу проектування, сильна здатність вирішувати проблеми, гостре відчуття продукту, сила як у стратегії, так і у виконанні, зоряний стиль спілкування та сила переконання, щоб назвати декілька. Крім того, ми можемо віднести конкретні навички до наступних архетипів:

Ілюстрації: Діана Тайська

Важливо усвідомити, що не кожен дизайнер матиме бажання чи здатність смакувати успіхи інших, розповсюджувати можливості зростання та реалізовувати проекти іншим дизайнерам або визнавати інші ІМ за їх перемогу.

Правда, більшість дизайнерів не замислюються свідомо про те, щоб інвестувати або будувати чужу кар’єру - це, як правило, не заявлена ​​мета. І це нормально

На щастя, перспективні компанії, такі як Google, Microsoft, Square та Facebook (де я працюю) доклали величезних зусиль, щоб створити паралельні шляхи для кар’єрного зростання, дозволяючи людям самостійно вибирати в трек менеджера чи трек IC. Працівники виграють від того, щоб зрозуміти їх потенціал для зростання на кожному шляху, включаючи визначену та порівнянну структуру компенсацій за акції. Вони також мають гнучкість рухатись між шляхами, оскільки компанії потребують змін та розвитку кар'єри. І видаляючи блокпости для високоефективних ІМС, вони мають злітно-посадкову смугу, щоб робити великі речі, які потрібні компаніям. Дизайнери звільняються робити те, що відповідає їх сильним сторонам, і тиск, щоб рухатися вгору по неправильній драбині, знімається.

Шлях зростання ІМ може виглядати приблизно так:

  • Етап 1: Працює над дискретним твором. Працює з керівництвом команди.
  • Етап 2: Веде набір функцій або комплексні робочі процеси. Працює здебільшого самостійно, підтримується кимсь досвідченішим.
  • Етап 3: Відповідає за складну поверхню з безліччю функцій та робочих процесів. Працює автономно.
  • Етап 4: Відповідальний за цілі продуктові області, що містять безліч функцій, робочих процесів та нових областей розвідки або поворотів. Керуйте іншими, хто працює над продуктом.
  • Етап 5: Перехід від продукту до продукту в різні сфери. Швидко розуміє проблеми, визначає плани дій та підтримує команду у досягненні результатів.
  • Етап 6: Опрацьовує інші дисципліни в колективах продуктів, займає нещільно зрозумілі проблемні області. Працює у ситуаціях із високими ставками та стратегічних сферах (наприклад: нові сфери бізнесу, нові нормативні акти або конкретні країни), щоб надати керівництву компанії щодо подальших інвестицій.

Старші ІМС можуть навіть повідомити менеджера з меншим досвідом, але він чудово визначає сферу, де ІМС може продовжувати розширювати свої навички або вирішувати складну проблему для компанії. Цей менеджер може просто передати соковитий проект у дуже неоднозначній області, поставити виклик ІК для вирішення проблеми відкритого типу або створити структуру для проекту, який знайшов старший ІС. У цьому випадку роль менеджера полягає в тому, щоб розблокувати, а не розповідати ІМ, як виконувати свою роботу, використовуючи як сильні сторони менеджера, так і ІС. Йдеться про пошук виклику наступного рівня, який постійно збільшує ІС у своїх навичках та рухає планку вгору та вгору, за межі безпосереднього органу та до речей, важливих для більшої стратегії компанії.

Коли пояснення не потрібно, ми виграємо

Незалежно від того, наскільки добре ми підходимо до цього в наших власних компаніях, доки ця практика не буде широко прийнята, окремі учасники запитань ставлять під сумнів, як буде сприйматися їх стаж, якщо або коли вони покинуть компанію.

  • Що відбувається, коли старші вкладники залишають компанії, які їх активно виховують?
  • Чи готова галузь поглинути цей талант, чи вони опиняться у невигідному стані?
  • Як виглядатиме структура звітування, якщо вони перейдуть у компанію, де розмір команд, які вони очолювали, безпосередньо корелює зі стажем та компенсацією?
  • Чи ставитимуться старші ІМ у невигідне становище, якщо вони не боролися з формальними процесами перегляду - навіть якщо вони брали активну участь у критиці роботи молодших дизайнерів та сприяли формуванню навичок молодших дизайнерів?

Це законні проблеми. Ми перебуваємо на роздоріжжі: деякі компанії приймають роль старшого ІМС, а деякі ще. Нам потрібно зрозуміти і створити простір для цієї ролі з високим важелем. Коли немає пізнавального навантаження на те, що означає бути старшим індивідуальним учасником проекту, їх робота буде говорити сама за себе - пояснення не потрібно.

Розробимо кращий шлях для дизайнерів - це те, що ми робимо

Як дизайнер із досвідом роботи в галузі ІС - і як менеджер, що підтримує команду - я відчуваю, що ми, як галузь, повинні зібратися, щоб зробити те, що зараз є трендом, у прийнятий стандарт. Лише тоді ми можемо бути впевнені, що компетентність не буде випускатись із уваги через відсутність правильної семантики заголовка чи номерів прямого звіту.
 
Це приносить користь окремим дизайнерам, дослідникам та контент-стратегам з точки зору мобільності (свобода вибору), і це приносить користь індустрії в цілому, оскільки люди опиняться на позиціях, які максимально збільшують вплив їхніх індивідуальних сил, отримуючи вигоду від компаній, які стратегічно отримують користь. Недостатньо кількох компаній підвищити роль старшого ІМ. Ми хочемо, щоб наш талант дизайну був зрозумілий.

Давайте разом розробимо кращий стандарт.

Які ваші думки? Якщо ви старший ІМС, які найкращі практики працювали для вас у визначенні вашої ролі? Які ваші сподівання та прагнення до цієї ролі п’ять років? Якщо ви менеджер, як ви виростили своїх старших ІМС?